2006年,經(jīng)浙江省政法委批準,浙江安邦護衛(wèi)有限公司和11個市的安邦護衛(wèi)有限公司正式成立,它的成立標志著浙江省保安押運不再是一片空白。浙江安邦護衛(wèi)有限公司采取全省實行集團化管理這一與眾不同的運營模式,經(jīng)過5年的實踐,在摸索前行中取得了快速發(fā)展,成為押運業(yè)一支異軍突起的生力軍。
5年來,浙江安邦護衛(wèi)有限公司堅持科學發(fā)展觀,牢固樹立“社會效益第一、兼顧經(jīng)濟效益”的指導思想,努力踐行“360度安全,365天優(yōu)質”的服務理念,緊緊抓住安全生命線,以客戶滿意為標準,大力規(guī)范各項管理,穩(wěn)步推進網(wǎng)點承接,公司產(chǎn)值規(guī)??焖侔l(fā)展,總體運行平安穩(wěn)定,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,實現(xiàn)了浙江省金融守押社會化工作“起步晚、起點高、發(fā)展快”的預期目標。截至2010年底,全省安邦公司員工人數(shù)達8153人,運鈔車輛1371輛,簽約銀行網(wǎng)點6212個,占全省網(wǎng)點總數(shù)的72.72%;承接ATM機押運點1952個,守護金庫49座;實現(xiàn)營業(yè)收入6.8億元,繳納各項稅款6700余萬元。
經(jīng)過5年的拼搏發(fā)展,安邦公司從無到有、從小到大,取得了突出成績,形成了具有鮮明特色的省市共建、多方共贏的“浙江押運模式”,打響了“安邦護衛(wèi)”品牌,為全國的押運行業(yè)開創(chuàng)了一個嶄新天地,帶來了一個新氣象。
今年2月,為慶祝安邦公司成立5周年,浙江安邦護衛(wèi)有限公司舉辦了一系列慶?;顒樱赫匍_公司工作會議、組織全省安邦護衛(wèi)公司文藝匯演、拍攝專題宣傳資料片、主辦守押專業(yè)論壇等。會議邀請了公安部、中國保安協(xié)會有關領導及部分省市押運公司、保安公司的負責人參加。浙江安邦護衛(wèi)有限公司及11個市的安邦護衛(wèi)有限公司負責人及主管領導參加了慶典活動。
工作會議:
盤點5年的工作
表彰先進集體和個人
2月21日下午,浙江安邦護衛(wèi)有限公司在杭州望湖賓館召開全省安邦護衛(wèi)公司工作會議,浙江省公安廳副廳長凌秋來、公安部治安管理局八處副處長袁鶴、中國保安協(xié)會副秘書長兼《中國保安》雜志社總編王梅等同志出席會議。會議由浙江省公安廳治安總隊政委兼省安邦公司董事長沈鑫祥主持。
會上,凌秋來副廳長對安邦公司5年來取得的成績給予了肯定,對安邦這個“浙江押運模式”給予了肯定,并代表公安廳黨委,向各位關心、支持安邦公司建設的領導和同志們表示衷心的感謝,向長期戰(zhàn)斗在守押第一線的全體安邦公司員工表示親切的慰問。同時,凌副廳長指出,目前浙江省金融守押社會化工作已經(jīng)步入全新歷史發(fā)展階段,全省各級公安機關和安邦公司領導要緊抓發(fā)展戰(zhàn)略機遇期,切實提高認識,強化工作措施,全力推動守押社會化工作和安邦公司建設再上新臺階。他說,安邦公司5年來有效保障了金融秩序的安全和社會治安的穩(wěn)定,走出了金融守押社會化工作從探索到實踐的成功之路,最寶貴的財富是組建了一支忠誠可靠、文明威武、客戶放心、群眾滿意的安邦護衛(wèi)隊伍,最鮮明的特色是形成了省市共建、多方共贏的“浙江押運模式”。凌副廳長對接下來的工作提出了以下幾點意見:一要有更強烈的憂患意識;二要有更寬闊的建設視野;三要有更長遠的發(fā)展眼光;四要有更全面的管理能力;五要有更完善的服務機制。最后,他鼓勵大家要繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,在新的機遇和形式下繼續(xù)發(fā)揚安邦精神,力爭取得更大的輝煌。
會上,公安部治安管理局八處袁鶴副處長講話。袁鶴副處長首先對受到表彰的個人和集體表示祝賀,對安邦公司成立以來所取得的成績給予了肯定和認同。她指出武裝守押行業(yè)對經(jīng)濟和社會的安全穩(wěn)定起著至關重要的作用,強調(diào)了武裝押運工作安全的重要性。
會上,中國保安協(xié)會王梅副秘書長宣讀了中國保安協(xié)會的賀電。賀電指出:貴公司成立以來,在公安機關的正確領導下,堅持“社會效益第一,兼顧經(jīng)濟效益”的指導思想,業(yè)務上開拓創(chuàng)新,管理上嚴謹務實,狠抓服務質量,努力創(chuàng)建“360度安全,365天優(yōu)質”的安邦品牌。經(jīng)過5年快速發(fā)展,公司服務網(wǎng)點迅速覆蓋全省。運營5年以來,貴公司沒有發(fā)生守押標的物損失的事件和事故,客戶滿意度高達98%以上,有力保障了浙江金融安全和社會穩(wěn)定,促進平安浙江建設。希望貴公司在新形勢下,不斷深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步抓好《保安服務管理條例》(以下簡稱《條例》)貫徹落實工作,堅持改革創(chuàng)新,開拓進取,積極探索金融押運企業(yè)發(fā)展的新模式、新途徑,為維護浙江金融安全做出更大的貢獻!
會上,浙江省公安廳治安總隊總隊長兼省安邦護衛(wèi)公司監(jiān)事會主席陳石春宣讀年度考評表彰獎勵決定,對全省安邦護衛(wèi)公司綜合考評先進集體、第一屆全省安邦護衛(wèi)公司優(yōu)秀員工、杭州安邦護衛(wèi)有限公司進行了表彰。
金華市公安局施欣輝副局長代表獲獎單位就公安機關如何加強安邦公司建設作了發(fā)言。他向與會代表介紹了5年來金華安邦護衛(wèi)有限公司從無到有、從小到大一步步成長起來的風雨歷程及成功經(jīng)驗。
會上,浙江省安邦護衛(wèi)有限公司陳建躍總經(jīng)理作了工作報告。陳總在報告中說,5年來安邦公司的建設發(fā)展,既是安邦公司從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,也是浙江省金融守押社會化工作從探索到實踐的成功之路。通過5年來的建設發(fā)展,浙江省金融守押社會化工作,當初確立的“起步晚、起點高、發(fā)展快”的預期目標已經(jīng)初步實現(xiàn)。
一、守押業(yè)務初具規(guī)模,服務網(wǎng)絡漸成體系。
1、網(wǎng)點承接穩(wěn)步推進。截至2010年底,全省公司累計承接押運銀行網(wǎng)點6212個,占全省銀行總網(wǎng)點數(shù)的72.72%。工、農(nóng)、中、建四大銀行網(wǎng)點總接收率達到96.5%。金華公司率先實現(xiàn)金融網(wǎng)點的全面接收,紹興公司、溫州公司接收比例位列第二和第三,分別達到84%和83%。其中,2010年全省公司新增押運銀行網(wǎng)點1263個,比上年增長13.4%;農(nóng)信社網(wǎng)點接收取得顯著突破,2010年新增接收網(wǎng)點773個,比上年增長20.6%。全省還承接ATM機押運點1952個,守護金庫49座。公司服務網(wǎng)點已經(jīng)覆蓋全省絕大多數(shù)縣(市、區(qū)),并逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
2、資產(chǎn)規(guī)模大幅增長。全省公司當初的資產(chǎn)總值為1.17億元,幾年來除對股東分紅外,現(xiàn)資產(chǎn)總值已增長到4.8億元,增加了3倍多。2010年全省公司實現(xiàn)營業(yè)收入6.8億元,繳納稅款6700余萬元,分別比上年增長36%和27%,其中杭州、溫州公司年營業(yè)額已過億元。至2010年底,全省公司擁有制式防彈運鈔車1371輛,其中新購置456輛。共有防暴槍支1889支,防彈衣、防彈頭盔5000多件(套)。
3、新型業(yè)務有序拓展。全省公司根據(jù)客戶需求,積極探索新型業(yè)務,既保障了客戶的安全,又開拓了公司新的利潤增長點。全省共承接非銀行上門收款點1852個。寧波公司與光大銀行反復論證、協(xié)商,承接了ATM機清機、加鈔業(yè)務,得到了寧波銀監(jiān)局的高度評價。金華公司承接了金華銀行ATM機遠程監(jiān)控值班業(yè)務。湖州公司與長興農(nóng)村合作銀行達成管理輸出合作模式,實現(xiàn)了公司與客戶的雙贏。
4、基地(金庫)建設漸次展開。溫州公司平陽基地是全省安邦公司第一個擁有產(chǎn)權,屬于自己的基地,已投入使用一年多。紹興公司按照全市金融守押業(yè)務的布局需要,規(guī)劃了覆蓋全市的“一主兩副”的基地建設方案,分別在諸暨大隊、嵊新大隊采取租用改建的方式,建設了兩個縣級守押大隊基地,目前已投入使用,本級基地建設已經(jīng)簽訂用地協(xié)議,正在辦理用地審批手續(xù)。嘉興、金華公司各40畝左右的土地已經(jīng)完成征用,進入圖紙設計階段。杭州、臺州、衢州等公司基地(金庫)建設也在陸續(xù)規(guī)劃之中。
二、守押作業(yè)逐步規(guī)范,安全機制基本成型。
1、建立、健全安全機構。全省公司均設立了專門的安全管理機構,選配責任心強、業(yè)務熟悉的人員負責安全管理。公司安全部門在公安機關職能部門的指導下,與銀行保衛(wèi)部門密切聯(lián)系,及時落實各項安全工作。
2、制定安全規(guī)程并針對性地開展應急演練。為確保全省守押工作的安全,根據(jù)國家有關規(guī)定和銀行業(yè)金融機構守押要求,省公司配合省公安廳起草下發(fā)了《浙江省金融守護押運安全規(guī)程》,使全省守押工作有了統(tǒng)一規(guī)范的操作規(guī)程,做到有章可循、有據(jù)可依。各市公司按照《安全規(guī)程》要求,對操作流程進行量化、細化。同時不斷完善防搶劫、防盜竊、防丟失、防事故及冰雪災害氣候等突發(fā)事件工作預案,并反復開展演練。嘉興、紹興等公司還與公安機關統(tǒng)一聯(lián)動演練,確保每個崗位熟練流程,針對突發(fā)事件能夠有效應對。2010年僅寧波公司就組織各類應急演練31次,參與員工1450人次。
3、經(jīng)常開展安全教育和安全檢查。5年來,省、市公司及時通報全國金融安全情況,經(jīng)常收集國內(nèi)、省內(nèi)金融守押行業(yè)發(fā)生的典型案件、事故進行針對性剖析,對廣大員工進行安全警示教育,努力提高安全防范意識。省公司每年都部署、開展全省性的安全檢查,特別在奧運會、國慶60周年、上海世博會及春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日期間,全面開展安全隱患排查整改,切實保障守押安全。公安部、中國銀監(jiān)局和省公安廳、省銀監(jiān)局聯(lián)合組織的多次金融安全大檢查中,對安邦公司守押安全工作作了充分肯定。
4、大力推進技防建設。全省安邦公司高度重視科技裝備建設,大力加強技防投入。各市公司將監(jiān)控中心由原先單純的監(jiān)控功能轉變到安全防范、內(nèi)控管理和業(yè)務監(jiān)督等多重功能上來,在統(tǒng)一的操作平臺上,實現(xiàn)各類技防系統(tǒng)的遠程集中監(jiān)控和管理。全省押運車輛全部安裝GPS定位系統(tǒng)。各市公司將原來以員工照片比對、工作證件識別等比較原始的交接識別方式,逐步改進為IC卡信息識別、指紋身份識別、動態(tài)密碼比對等較先進的身份識別系統(tǒng)。臺州公司對所有服務網(wǎng)點和上門收款點,及130輛運鈔車全部安裝車輛識別系統(tǒng),由駕駛員、交接員、客戶共同控制運鈔車的開門權,有效防范押運車輛被搶、被盜。
5、逐步規(guī)范與創(chuàng)新守押手段。全省多數(shù)公司都根據(jù)規(guī)定進行攜槍上崗,嘉興公司還配發(fā)防暴噴射器等非殺傷性器械,極大地提高了守押安全系數(shù)。溫州公司首推員工隨機上線、打亂編組的工作模式,由電腦隨機排班,改變原來固定線路、固定人員押運模式,打造更加靈活、機動、保密、便捷的安全押運模式。舟山公司針對海島復雜環(huán)境,經(jīng)過與銀行客戶的反復論證、磋商,確定了海島集中守押工作方案,報告市公安局發(fā)文確認,提升海島守押安全。
6、從嚴管理交通安全。截至2010年底,全省公司共有押運車輛1371輛,比上年增加193輛,每月行駛里程達380余萬公里。全省公司十分重視交通安全,省、市公司基本上每年都有專項活動,狠抓交通法規(guī)及公安機關五條常態(tài)嚴管措施的落實。2010年1月,省公司代省公安廳交管局、治安總隊起草下發(fā)了《關于加強和規(guī)范金融押運交通管理工作的通知》,進一步強化公司交通安全管理,不斷強化工作措施,切實加強交通事故防范,把押運過程中最現(xiàn)實的交通安全危害降到最低限度。
7、實行高額統(tǒng)一保險。全省公司統(tǒng)一投保現(xiàn)金綜合保險,2010年省公司經(jīng)公開招投標,又將現(xiàn)金險保險金額提高到1.2億元,各市公司分別投保了雇主責任險、車輛險等險種,全省公司每年保險費用達500多萬元。
三、公司管理初步成熟,企業(yè)運行平穩(wěn)有序。
1、認真謀劃中長期發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)省公安廳《關于加強安邦護衛(wèi)公司建設的若干意見》等3個文件,省公司制定《全省安邦護衛(wèi)公司三年發(fā)展綱要》,明確了2009至2011年全省安邦公司發(fā)展方向和發(fā)展目標。各市公司也結合本地實際,制訂了本地區(qū)的3年規(guī)劃,確保省公司《綱要》落到實處。2010年7月,省公司提請省公安廳組織5個工作組,對各市貫徹落實上述文件進行專項督察。從督察情況看,全省大部分市公安局和市公司落實措施到位,成效良好?!稐l例》頒布后,省公司高度重視,組織各市公司認真學習,及時開展調(diào)研,走訪省級有關部門、聽取專家學者的意見,與各銀行業(yè)金融機構等客戶單位進行座談,認真分析全省公司的實際,適時向公安廳黨委提出全省公司改革發(fā)展的意見和建議。
2、努力提高服務質量。各市公司積極探索精細化管理,省公司及時推廣各地好的經(jīng)驗和做法。全省公司定期與客戶單位舉行聯(lián)席會議,通報守押運行情況,解決客戶投訴,及時協(xié)商解決存在問題。5年來,全省公司在服務中的準確率、準點率、文明禮貌水平不斷提高。從省、市公司多次抽樣調(diào)查看,客戶滿意度都在95%以上。2010年,省公司在臺州公司開展ISO9000質量管理體系認證試點,2010年12月,臺州公司成功通過認證,并取得認證資格證書,這必將成為全省公司質量管理的新起點。
3、完善價格管理和續(xù)約工作。針對各市公司服務價格標準不一、差別較大,客戶單位反響較為強烈等現(xiàn)實情況,2009年省公司及時響應客戶需求,制訂下發(fā)《關于規(guī)范押運服務價格的指導意見》,規(guī)范全省公司服務價格體系,得到了客戶的肯定。從2010年開始,各市公司與銀行的第一輪合同陸續(xù)到期,全省公司未雨綢繆,總結前個合同執(zhí)行中遇到的問題,主動與客戶溝通,認真研究守押服務合同,明確界定服務項目、費用、業(yè)務操作流程、雙方風險責任、權利義務等內(nèi)容,最大程度避免出現(xiàn)爭議。
4、加強財務物資管理和審計工作。全省公司都制定招投標管理、固定資產(chǎn)管理、財務物資管理等制度,并能得到較好地執(zhí)行。認真開展內(nèi)部審計工作,5年來,省公安廳和省公司分別對全省公司進行了多次內(nèi)部審計,總體情況良好。
5、建立公司考核機制。為加強對各市公司的管理指導,保障各市公司各項建設平衡、穩(wěn)步的推進,實現(xiàn)全省公司共同發(fā)展,省公司制定并不斷完善《市級安邦護衛(wèi)公司考核辦法》,對各市公司業(yè)務指標、安全工作、隊伍建設等多方面工作實行績效考核,并按季度進行考核通報。各市公司也進一步健全完善相關考核辦法,根據(jù)考核結果實施獎懲,有效促進管理工作。臺州公司在大隊考核制度的基礎上,2010年又開展“達標中隊建設年”活動,有力促動中隊自我管理、自我提升的能力。
6、推進公司管理信息化。安邦公司綜合管理信息系統(tǒng)在紹興公司試點的基礎上,2010年省公司多次組織專家論證,并按招標程序確認為全省公司統(tǒng)一的綜合信息管理平臺。隨著該項工作的全面推開,將有力推進全省公司管理信息化程度的提高。
7、強化信息報送和對外宣傳工作。全省公司成立以來,特別是省公司《關于建立信息報送制度的通知》下發(fā)后,各市公司情況報送工作得到了進一步的加強,及時將經(jīng)營情況、安全管理、隊伍建設等向公安機關和省公司報送。從2009年初開始,省公司創(chuàng)辦《浙江安邦護衛(wèi)》簡報,及時編發(fā)各類國家政策規(guī)定、領導講話、經(jīng)驗做法、案例分析、工作動態(tài)等內(nèi)容,報送各級公安機關、銀行業(yè)金融機構及全省安邦公司參考,為全省公司提供了報道工作的有益平臺,兩年共編發(fā)簡報31期。同時,全省公司在各種媒體做了大量宣傳報道工作,維護了公司良好地形象。
四、隊伍建設初見成效,企業(yè)文化初步形成。
1、嚴把員工招錄關,強化崗位培訓和練兵。各市公司根據(jù)省公司有關員工招錄規(guī)定,嚴把進人關,從源頭上保證了員工的良好素質。截至2010年底,全省公司共有員工8153人,比上年增長20%,其中黨員1543人。全省公司注重抓好新員工入職培訓,5年來全省公司委托省警察學院舉辦新員工入職培訓班28期,培訓人員2350余人。杭州、嘉興、衢州等市公司自行開展在職員工的崗位輪訓,積極開展員工行為規(guī)范、職業(yè)道德等素質養(yǎng)成教育,提高員工忠誠度、責任心、團隊精神、服務理念等職業(yè)素質,保持良好的行業(yè)員工形象。2010年9月,在各市公司大練兵活動的基礎上,全省公司開展崗位業(yè)務大比武,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
2、加強日常管理,注重培養(yǎng)業(yè)務骨干。經(jīng)過5年的努力,各市公司針對保安行業(yè)的特點,探索出一些行之有效的管理辦法。不僅有工作期間的管理措施,也有8小時外的管理措施;不僅有剛性的管理措施,也有柔性的管理措施。2010年9月,省公司召開全省公司隊伍管理專題會議,交流、探討員工隊伍管理經(jīng)驗。溫州、紹興等公司都積累了不少好的對策。此外,寧波、麗水等公司還注重員工培養(yǎng),努力優(yōu)化中層隊伍建設,逐步形成從年齡、能力、專業(yè)等方面科學組合的管理骨干梯隊。通過公開的競聘程序,將工作責任意識強、安全服務意識好、思想品德素質高、具備一定押運工作經(jīng)驗和組織管理能力的隊員選拔到管理等重要崗位上來。
3、提高薪酬待遇,穩(wěn)定員工隊伍。全省絕大多數(shù)公司嚴格依照有關法規(guī)規(guī)定,科學確定員工薪酬,足額繳納各項社會保險。并根據(jù)當?shù)芈毠さ钠骄べY水平和公司的經(jīng)營狀況,逐步提高員工的待遇,確保隊伍穩(wěn)定。不少公司已經(jīng)在試行引入員工等級制度,按照工作實績和年限確定員工的薪酬待遇。2010年,針對物價指數(shù)上漲較快的情況,杭州、溫州等公司都為員工普遍加薪,目前全省公司員工平均工資普遍高于當?shù)厣鐣骄べY,員工年流失率在8%以下。衢州公司創(chuàng)建員工互助基金,用于解決困難員工的應急之需,為員工提供保障。
4、大力加強黨團工會組織建設。全省公司認真貫徹落實省公安廳黨委《關于加強全省安邦公司黨的建設工作的意見》,大力加強公司黨團、工會組織建設。至2010年底,寧波、湖州、金華等多數(shù)公司組建了公司黨委(支部),建立工會,進一步提升了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,安邦公司黨組織建設工作得到省委組織部、省直機關工委的充分肯定,2010年9月,省直機關工委在金華召開“省直機關非公有制企業(yè)和新社會組織黨建暨流動黨員管理經(jīng)驗交流會”,省公司和金華公司全面介紹黨建工作情況。金華公司還榮獲省總工會頒發(fā)的“五一勞動獎狀”。其公司黨員員工葉晨暉被省委宣傳部、省綜治辦、省公安廳、浙江日報社、省見義勇為基金會等單位授予“第十四屆省見義勇為先進分子”。湖州公司在流動黨員管理中做了大量卓有成效地工作,充分發(fā)揮了流動黨員的先鋒模范作用。
5、積極開展企業(yè)文化建設。全省公司根據(jù)行業(yè)特點,積極開展企業(yè)文化建設,以多種方式豐富員工業(yè)余生活,增強員工團隊精神。寧波、麗水公司經(jīng)常舉辦員工廣泛參與的企業(yè)文化建設活動。金華公司“安邦之光”文藝晚會已經(jīng)連續(xù)舉辦了3屆。紹興、衢州公司常常組織員工開展野外拓展訓練,拔河、籃球比賽,錘煉員工意志。
回顧5年來公司建設發(fā)展道路,主要啟示是:
一、領導高度重視,為公司發(fā)展奠定了堅實基礎。省、市黨委、政府和公安機關,以及銀行業(yè)金融機構高度重視安邦公司建設,從政策扶持、資金保障、人員配備等方面全力支持。省委、省政府領導專題聽取守押社會化工作匯報,并形成省政府《專題會議紀要》,明確浙江省守押社會化工作的總體原則、目標和要求。省公安廳黨委經(jīng)常研究守押社會化工作,先后下發(fā)了《浙江省保安押運工作實施意見》、《關于加強安邦公司建設的若干意見》、《關于加強全省安邦公司黨的建設工作的意見》、《關于加強全省安邦護衛(wèi)公司反腐倡廉建設的通知》等文件,從公司管理、黨的建設、反腐倡廉等方面作出規(guī)定,為全省守押社會化全面開展打下了堅實的基礎。省委常委、政法委書記、公安廳廳長王輝忠,分管副廳長凌秋來,以及其他廳領導常常到安邦公司指導工作,反復強調(diào)做好金融守押工作的重要性。各市公安局主要領導和分管領導也都高度重視安邦公司工作,為公司發(fā)展奠定了堅實基礎。
二、注重社會效益,為公司發(fā)展指明了正確航向。安邦護衛(wèi)公司是由省、市公安機關實際出資創(chuàng)辦的武裝守押公司,肩負著守衛(wèi)全省金融安全和社會穩(wěn)定的重要職責。在日常經(jīng)營活動中始終遵循“社會效益第一、兼顧經(jīng)濟效益”的指導思想,堅持以公安部、省公安廳有關金融守押社會化工作的政策、規(guī)定為準則,全面把握發(fā)展、管理、服務之間的關系,全面推進安邦公司協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。正確把握業(yè)務發(fā)展與守押安全的關系。在確保安全的前提下穩(wěn)步推進業(yè)務拓展,寧可少賺錢,絕不忘安全。正確把握短期發(fā)展與持續(xù)發(fā)展的關系。通過中短期積極拓展業(yè)務,取得初步經(jīng)濟收益后,積極穩(wěn)妥地開展押運基地建設等長期性、戰(zhàn)略性建設,抓好可持續(xù)發(fā)展。正確把握重點服務與社會服務的關系。對各銀行業(yè)金融機構網(wǎng)點,做到重點服務,不僅接收條件較好的城市網(wǎng)點,也一視同仁地接收條件較差的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、島嶼網(wǎng)點。同時,在力所能及的情況下,積極為社會各界提供服務。
三、統(tǒng)一規(guī)范運作,為公司發(fā)展凝聚了強大生命力。全省安邦公司建設采取了省市共建、責任共擔、利益共享的建設模式,按照“集團化”模式運作。省公司負責承擔對各市公司管理、指導、協(xié)調(diào)、服務和監(jiān)督的職能,統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范全省公司守押業(yè)務、安全督察、外觀標識、車輛裝備、人員招錄、財務裝備等。積極協(xié)調(diào)省級銀行業(yè)金融機構和有關監(jiān)管部門,解決各市公司經(jīng)營活動中遇到的問題。各市公司自主決策、獨立經(jīng)營,負責承擔具體守押業(yè)務及日常管理工作。5年來的實踐證明,省、市公司在“統(tǒng)一規(guī)范,獨立經(jīng)營”前提下,密切協(xié)作,良性互動,形成共贏、多贏局面。
四、優(yōu)質服務理念,為公司發(fā)展打響了安邦品牌。全省公司組建以來,始終堅持以“360度安全,365天優(yōu)質”的服務理念,凸顯安邦護衛(wèi)的專業(yè)安全品質和優(yōu)質服務理念。樹立正確的安全理念。在思想認識上,清醒認識“安全是生命、安全是效益”,牢固樹立“風險無處不在、無時不在”風險觀,樹立正確的風險意識。在安防手段上,堅持現(xiàn)代技防手段與傳統(tǒng)人防手段的有效結合,最大限度提高防范能力。在安全保障上,持續(xù)增加經(jīng)費投入,及時更新車輛裝備,確保車輛裝備安全有效。樹立優(yōu)質的服務理念。全省安邦公司組建以來,始終秉承優(yōu)質服務宗旨,牢固樹立文明服務理念,不斷修訂完善服務標準,弘揚優(yōu)質服務氛圍,努力提高服務質量。特別是派駐公司從事管理工作的民警,自覺適應崗位要求,成功實現(xiàn)了從公安機關管理者到企業(yè)服務者的角色轉換,促進了公司文明優(yōu)質服務工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
當前,全省金融守押社會化工作已經(jīng)步入全新歷史發(fā)展階段,安邦公司建設發(fā)展面臨新的戰(zhàn)略機遇期。今年是全面貫徹省公安廳《若干意見》的第3年,也是全面實現(xiàn)省公司《三年發(fā)展綱要》的最后一年,全省安邦護衛(wèi)公司要以科學發(fā)展觀為指針,始終堅持“社會效益第一、兼顧經(jīng)濟效益”指導思想,努力踐行“360度安全,365天優(yōu)質”的服務理念,全面推進業(yè)務發(fā)展,大力強化風險防控,積極提升公司管理,努力創(chuàng)建安邦品牌,堅定不移地推行“浙江守押模式”,實現(xiàn)保障金融安全、維護社會穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標,為平安浙江、和諧浙江建設貢獻新的力量!
浙江安邦護衛(wèi)有限公司工作會議在代表們熱烈的掌聲中落下了帷幕。
武裝守護押運論壇:
暢所欲言
為保安押運獻計獻策
22日上午,“武裝守護押運論壇暨華東地區(qū)押運協(xié)作網(wǎng)聯(lián)誼會”在杭州望湖賓館準時召開。省銀監(jiān)局、人民銀行領導,省有關銀行保衛(wèi)部門負責人,北京、天津、重慶、長沙、武漢、廣州、深圳、南京、合肥、南昌及華東地區(qū)押運公司的負責人,浙江省各市安邦護衛(wèi)公司的負責人和主管領導等近百人出席了論壇。
省公安廳副廳長凌秋來首先致辭。論壇由省公安廳治安總隊政委沈鑫祥主持。
浙江省安邦護衛(wèi)有限公司總經(jīng)理陳建躍就《條例》中所涉及的從事武裝守護押運服務的保安服務公司若干法律問題提出了看法:一是關于武裝守押公司的設立和經(jīng)營主體資格;二是關于武裝守押業(yè)務范圍的規(guī)范問題;三是關于武裝守押手段的規(guī)范問題。
上海市保安押運有限公司總經(jīng)理沈志平首先就押運公司2010年的運營情況和世博安保工作向與會代表作了介紹,并提出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。
山東省濟南市保安服務總公司押運公司總經(jīng)理楊杰介紹了濟南押運自2001年組建以來取得的成績,并回顧了濟南保安押運的成長經(jīng)歷。他結合多年從事押運工作的實踐,圍繞體制改革、行業(yè)前景和隊伍管理三個方面,談了對學習貫徹《條例》的認識。
黑龍江潤龍保安護運有限公司代表也就公司目前的發(fā)展情況向與會代表作了介紹,提出了押運隊伍管理的經(jīng)驗和貫徹落實《條例》的看法。
北京振遠護衛(wèi)中心副總經(jīng)理郭海龍說,我要說的第一個問題是“用工荒”問題。目前,我們正在進行薪酬調(diào)整,確保隊伍穩(wěn)定。第二個問題是在執(zhí)行武裝守押勤務過程中武器使用和警戒線設置的問題。期望相關部門能夠在槍支使用和警戒區(qū)域設置等方面出臺一個明確的、易操作的標準。
深圳市威豹金融押運服務有限公司董事長沈汝銘說,我講兩個具體問題:第一個是押運車熄火問題;第二個是人員配置問題。
廣州穗保押運公司總經(jīng)理李舒說:“第一,就槍支使用問題,我們一方面教育隊員,一方面嚴格要求,制定制度加以規(guī)范,以確保槍支的安全;第二,就人員流失問題來說,我?guī)啄昵熬吞岢鼋o隊員的工資水平一定要與其勞動時間、勞動強度掛鉤,隊員付出多少,就取得多少報酬;第三,各位老總在制定工資標準時要看看《勞動法》,或找一些律師專家進行指導,在與隊員簽訂勞動合同時才能更合理?!?SPAN lang=EN-US>