要想成為一名合格的監(jiān)控員,就得深入了解監(jiān)控員崗位職責,知道怎樣才能把事情做好,筆者認為,合格的監(jiān)控員必須做到以下幾點:
1、監(jiān)控員須服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排,以半軍事化管理要求自己,并認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類任務(wù)。
2、監(jiān)控員必須了解、熟悉監(jiān)控系統(tǒng),同時能掌握并可以熟練運用監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的功能,做好各類設(shè)備的維護工作,遇到問題要及時解決,自己無法解決的要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聯(lián)系廠家進行維修。
3、監(jiān)控員遇到重大事件時,在立即進行實時跟蹤錄像、做好詳細記錄的同時,還應(yīng)積極配合公安機關(guān)打擊違法犯罪活動,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,落實應(yīng)急措施。
4、監(jiān)控員交接班時,要認真檢查監(jiān)控設(shè)施是否完好,有無人或事需要跟蹤,禁止一切無關(guān)人員進出監(jiān)控室。同時,要嚴格做好保密工作,堅定自己在工作中的立場,做到不徇私舞弊、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私。
5、監(jiān)控員在班組內(nèi)要互幫互助,團結(jié)友愛,團結(jié)不僅僅是一種凝聚力的體現(xiàn),它更表現(xiàn)一種協(xié)力進取精神。一個班組的優(yōu)良成績,不能單靠個人的努力,而是需要發(fā)揮團隊精神,風雨同舟、同甘共苦。
6、監(jiān)控員在嚴格執(zhí)行崗位職責外,還要不斷摸索工作的方式方法,加強責任心,遇到問題多想多問,遇到事情不怕麻煩,要想出最合理的辦法解決,從中不斷積累經(jīng)驗。